“Burada bir bug var!”

PSM // TÜLİN ÇAKMAK

Sizi biraz daha yakından tanıyabilir miyiz?

Orta Doğu Teknik Üniversitesi Bilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Bölümü’nden mezun olduktan sonra, Bilgi Üniversitesi MBA programını tamamladım. Kariyerime Türkiye İş Bankası Yazılım Geliştirme Müdürlüğü’nde yazılım uzmanı olarak başladım. 2011 yılından bu yana Softtech’te çalışıyorum. Şu anda Sermaye Piyasaları, Hazine ve Sektörel İş Çözümleri birimlerinden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev alıyorum. Evliyim. 17 yaşında bir kızım ve 9 yaşında bir oğlum var. İş dışındaki vaktimi çekirdek ailem, geniş ailem, arkadaşlarım ve hobilerimle geçiriyorum.

İş Bankası ailesine katılma süreciniz ve buradaki yolculuğunuzu bize anlatır mısınız?

Özellikle benden önce mezun olmuş arkadaşlarımın burada çalışmaya başlaması ve kurum hakkında ve çalışma kültürü hakkında yaptıkları olumlu yorumlar, İş Bankası ailesine katılma kararımdaki en önemli etkenler oldu. Ben de işe alım sürecindeki sınavları başarıyla geçerek, 2000 yılında bu değerli fırsatı elde ettim. İlerleyen yıllarda bankamızın yazılım faaliyetlerini yürütmek üzere Softtech şirketi kuruldu. 2011’den bu yana da Softtech’te görev alıyorum. Bu 25 yılda çok şey değişti. Bazen kullandığımız teknolojiler, bazen iş yapış şekillerimiz, bazen çalıştığımız konular... Sürekli bir değişimin içinde olmak, bu değişime uyumlanmaya çalışmak beni hep zinde ve motive tutarken, işimden de keyif almamı sağladı.

Yönetmekte olduğunuz departmanlar açısından 2025 yılı hedeflerinizi ve stratejik önceliklerinizi paylaşabilir misiniz?

Gerek müşteri çeşitliliği gerekse ürün çeşitliliği açısından zengin bir iş alanında görev yapıyorum. Türkiye İş Bankası, İş Yatırım, İş Portföy, Proemtia gibi grup şirketlerine teknolojik dönüşüm, yeni ürün geliştirme ve mevcut ürünlerin bakım desteğini veriyoruz. Türkiye Ürün İhtisas Borsası ve Kalkınma Bankası gibi grup dışı şirketlere de zaman zaman ürün geliştirme, zaman zaman da kaynak desteği sağlıyoruz. Çalışmalarımızı yürütürken güncel teknolojilerin getirdiği kazanımları çalışmalarımıza dahil ederek verimliliği artırmak ve kullanıcıların hayatını kolaylaştırmak önceliklerimiz arasında.

Portföy yönetimi amacıyla geliştirilen Portera uygulaması ile alım ve satıma aracılık etmek amacıyla kurulmuş işletmeler arası (B2B) pazaryeri platformumuz Proemtia’yı pazarda ihtiyacı olan müşterilerle buluşturmak da hedeflerimiz arasında.

Türkiye fintek ekosisteminin gelişimi hakkında görüşlerinizi alabilir miyiz? Bu gelişimde kadınların rolünü nasıl değerlendiriyorsunuz?

Türkiye fintek sektörü, 2018 ile 2024 yılları arasındaki dönemde hem startup sayısı hem de yatırım tutarı açısından büyük dalgalanmalar gösterdi. 2018-2020 arasında kurulan startup sayısı ve yatırım tutarı arttı. 2021 ve 2022 yıllarında kurulan startup sayısı yüksek kalmaya devam ederken, yatırım tutarlarında belirgin artışlar oldu. 2023 ve 2024'te ise yeni startup sayısı düşerken, yatırım tutarı artmaya devam etti.

Cumhurbaşkanlığı Finans Ofisi koordinasyonunda hazırlanan “Türkiye Fintek Genel Görünümü Raporu”na göre Aralık 2024 sonu itibariyle 29 fintek şirketine 194 milyon dolar yatırım yapıldı. 731 aktif fintek girişiminin faaliyet gösterdiği Türkiye fintek ekosisteminde ödemeler, bankacılık teknolojileri ve blokzinciri-kripto varlık dikeyleri ön plana çıktı.

Artan rekabet ve düşen kârların özellikle de ödeme sistemleri alanındaki küçük fintekleri zorladığı görülüyor. Buradan hareketle 2025’in birleşme ve satın almaların devam ettiği ve büyük finteklerin unicorn’a dönüştüğü bir yıl olması muhtemel.

Toplumun yarısını oluşturmalarına rağmen kadınların istihdam oranının erkeklerin yarısından daha az olduğu görülüyor. TÜİK’in Hane halkı İşgücü Araştırması sonuçlarına göre 2022 yılında 15 ve daha yukarı yaştaki nüfusun istihdam oranı yüzde 47.5. Bu oran kadınlarda yüzde 30.4, erkeklerde ise yüzde 65.

Kadınlar finans sektöründe ise genel istihdama oranla daha avantajlı. Ülkemizde kadınların işgücüne katılım oranı yüzde 30.4 iken, finans sektöründe bu oran yüzde 50’nin üzerinde. Fintek’lere özgü cinsiyet istatistikleri bulunmuyor ama finans sektörü, kadınların potansiyelini daha fazla keşfediyor. Kadınların eşit fırsatlara sahip olduğu bir çalışma ortamı, sadece bireyler için değil, kurumlar ve toplumlar için de sürdürülebilir bir geleceğin anahtarı olduğu dünya çapında yapılan araştırmalarla kanıtlanmış durumda. Biz de Softtech olarak kadınların işgücüne katılımı ve daha üst düzey roller üstlenmesini desteklemek için çalışmaya devam ediyoruz.

Şirketinizdeki kadın-erkek çalışan dağılımı nasıl şekilleniyor? Kadın çalışanların liderlik pozisyonlarına erişimini artırmaya yönelik atılan adımlar var mı?

Şirketimizdeki kadın çalışanlarımızın genel oranı yüzde 38. Ara kademe ve üst yönetimdeki kadın çalışanlarımızın oranı ise yüzde 43.

“Eşitlik dilde başlar” sloganıyla başlattığımız “Burada Bir Bug Var!” projemizle, şirket içi yazışmalarda hatalı kullanımlar üzerine farkındalık yaratan, kendi geliştirdiğimiz cinsiyet eşitliği sözlük uygulamasını kullanıyoruz. İş hayatında eşitlik esasında dil kullanımını sağlamak amacıyla şirket içinde “Toplumsal Cinsiyet Eşitliği Rehberi”ni yayınladık.

Gençleri teknoloji alanında geliştirmek ve fırsat eşitliği sunmak amacıyla “Pupilica” isminde bir dijital öğrenme platformu geliştirdik. Softtech’in teknoloji liderliği ve Koç Üniversitesi'nin kaliteli eğitim anlayışıyla “Öğren, Yenilen, Yeni Sen” mottosuyla hazırlanan platformdaki eğitimlerin tamamı Türkçe içerikli ve ücretsiz.

Finans ve teknoloji sektörlerinde kariyer yapmak isteyen genç kadınlara, özellikle ilk adımlarını atarken hangi önerilerde bulunursunuz?

Sadece finans veya teknoloji değil, herhangi bir alanda ilerlemek isteyen tüm genç kadınlara öncelikli önerim, ilgi duydukları alanın kendilerine uygun olup olmadığını anlamak adına tanımaya çalışmaları olur. Günümüzde çalışma alanlarını tanıtmaya yönelik genel katılıma açık, pek çok etkinlik düzenleniyor. Bu etkinliklere katılıp hangi çalışmaların yapıldığını, bizzat o alanda çalışan kişilerden dinlemek, bu kişilerle tanışıp deneyimlerinden faydalanmak ilham verici olabilir.

Aynı zamanda merak ettikleri şirketlerin staj, part-time çalışma ve yeni mezun alımı programlarını takip ederek bilfiil deneyimlemek, eğitimleri devam ederken öğrenci değişim programlarıyla farklı bir ülkede deneyim yaşamak da yeni bakış açıları edinmek adına çok faydalı olacaktır.

Teknoloji, çok hızlı değişen bir sektör. Bu alandaki araştırmaları ve haberleri takip ederek gelişmeler konusunda güncel kalmaları, yüz yüze veya dijital öğrenme platformlarından yeni gelişmelere dair kendilerini geliştirmeleri, ileride yer almak istedikleri alanı belirleme konusunda yol gösterici olacaktır.

Ve son olarak başarıya giden yolculukta en önemli konu disiplinli çalışmayı bırakmamak ve vazgeçmemektir. Çalışmalar belirli bir disiplin içeresinde sürdürülmezse, sadece ilgi duymak ve ilgi duyulan alanda çalışmak tek başına başarı getirmez.

Kız çocukları ve genç kadınlara yönelik sosyal sorumluluk projelerinde yer alıyor musunuz?

2006 yılından bu yana İstanbul ve Ankara’da bulunan ofislerimiz, San Francisco’da (Maxitech) yer alan inovasyon merkezimiz ve 1.600’den fazla çalışanımızla kadınlara destek olmak, sürdürülebilirlik amaçlarımız arasında yer alıyor. Bu kapsamda “Milyon Kadına Mentor Programı” gibi önemli sosyal sorumluluk projelerine destek olmaya devam edeceğiz.

2021 yılında STEM (fen bilimleri, teknoloji, mühendislik ve matematik) alanlarında kariyer hedefi olan genç kızları desteklemek üzere hayata geçirilen Milyon Kadına Mentor Programı’na 2023’te, alan farkı gözetmeksizin, okuyan ya da yeni mezun tüm genç kızlar ve liseler de eklendi. Amaç 10 yılda 1 milyon mentorluk bağlantısına ulaşmak. Program, STEMconnector’in global deneyimini ve TurkishWIN’in geniş mentor ve menti ağını dijital platform BinYaprak ile buluşturuyor. 10 kurumun desteğiyle Türkiye’nin en büyük gönüllü mentorluk programına dönüşerek 1.500’e yakın gönüllü mentorle her geçen gün etki alanını genişletiyor.

Bu tür projelere katılımımızın temel amacı, topluma fayda sağlamak ve genç kadınları geleceğe hazırlayacak destek mekanizmalarını oluşturmak. Biz de Softtech olarak bu programa şirket içerisinden gönüllü mentor desteğinde bulunacağız. Şu an mentor seçme aşamasındayız, önümüzdeki şubat ayında süreci başlatmayı planlıyoruz.

2024’te hayata geçirdiğimiz bir diğer sosyal sorumluluk projemizden de bahsetmek isterim. Gönüllü çalışanlarımızdan oluşan Softtech Tiyatro Kulübü ve LudensArt iş birliğiyle 9 ay süren yoğun bir çalışma sonucu “Bir Küçük Parantez” isimli tiyatro oyununu hayata geçirdik. En büyük arzumuz deprem bölgesindeki çocuklara destek olmaktı. Bu gurur verici sosyal sorumluluk projemizle çocuklarımıza destek olurken, aynı zamanda çalışanlarımızın yeteneklerini keşfetmesini ve kişisel gelişimlerini de hedefledik. İş birliği kapsamında, çalışanlarımız katıldıkları oyunculuk atölyeleriyle hem kendilerini hem de birbirlerini tanıyarak bağlarını ve iş birliklerini güçlendirme fırsatı buldu. Projemiz kapsamında sahnelediğimiz oyunun bilet gelirleri, Okul Destek Derneği aracılığıyla deprem bölgesi ağırlıklı olmak üzere 150 öğrencinin 1 yıllık eğitimi için kullanıldı.

Yoğun iş temposunda iş-yaşam dengesini nasıl kuruyorsunuz? Hobileriniz, uzun vadeli hayal ve hedeflerinizden bahsedebilir misiniz?

İş-yaşam dengesini kurmaya çalışırken tek başına kahraman olmaya çalışmak çok yıpratıcı bir durum. Bunu yapmıyorum. Destek almanın, önceliklendirmenin ve zaman yönetiminin önemine inanıyorum. Ailemin, arkadaşlarımın ve iş arkadaşlarımın yardımları yükümü hafifletirken, ruhsal ve fiziksel sağlığımı korumamda da büyük rol oynuyor. Bu sayede kendime ve hobilerime vakit ayırabiliyorum. Her günümü kitap okuyarak bitiririm. Düzenli spor yaparım ve arkadaşlarımla düzenli görüşürüm. 

Biriktirdiğim deneyimlerin çok kıymetli olduğunu düşünüyorum ve daha uzun yıllar sektörün gelişimine ve genç arkadaşlara katkı sağlamak istiyorum. Ürettiğimi ve katkı sağladığımı görmek benim daima hedefim oldu ve olmaya da devam edecek.