Fintekte rekabet ve iş birliğini birleştiren Ödeal’ın 2025 beklentileri

PSM // ÖZEL HABER

Ödeal, VUK 507 uyumlu E-Fatura POS gibi çözümleriyle sadece bugünün değil, geleceğin ihtiyaçlarına da yanıt vererek sektörün çehresini değiştiriyor. Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan aldığımız VUK 507 özel entegratör lisansıyla sektörde öncü bir rol oynuyoruz. Linux POS cihazları için VUK 507 lisansını alan ilk ve tek firma olmamızın yanı sıra Android cihazlar için de bu lisansa sahip firmalardan biriyiz.

İşletmeci entegratör lisansımızla banka müşterilerine seyyar EFT POS cihazlarının uzaktan dönüşümünü sağlayarak fark yaratıyoruz. 10’dan fazla yazılım firması, Garanti BBVA ve diğer büyük bankalarla yaptığımız iş birlikleriyle büyümemize devam ediyoruz.

E-Fatura POS çözümümüz, 2024 yılı PSM Ödülleri’nde “Yılın Teknoloji Sağlayıcısı” ödülüyle taçlandırıldı. Bilişim 500 Ödülleri’nde aldığımız üç kategorideki (Sistem Entegratörü ve İş Ortağı - Donanım/POS Sistemleri, Son 3 Yılda En İyi Performans Gösteren 5 Şirket ve Son 1 Yılda En Hızlı Büyüyen 10 Şirket) dereceler de sektördeki öncülüğümüzü pekiştiriyor.

Fintek ekosisteminin ve Ödeal’ın 2024 odağı

2024, fintek yatırımlarının ve yenilikçi çözümlerin öne çıktığı bir yıl oldu. En çok yatırım alan sektörlerden biri de fintekti. Artan yatırımlarla birlikte sektördeki fintek firmalarının satın almalarına şahit olduk. Cumhurbaşkanlığı Finans Ofisi verilerine göre Aralık 2024 itibarıyla 29 fintek şirketine 194 milyon dolar yatırım yapıldı. 9 fintek şirketi de 314 milyon dolar yatırım alarak “çıkış” yaptı.

Ödeal açısından ise 2024, yenilikçi ve sektörde fark yaratan çözümlere odaklandığımız bir yıl oldu. Küçük işletmelere özel avantajlı ödeme çözümlerimizle maliyetler düşürerek işleri daha sürdürülebilir hale getirdik. Ayrıca, KOBİ’lerin finansal ihtiyaçlarını tek noktadan kolayca karşılayabilmeleri için Fibabanka ile iş birliği yaparak en uygun finansman kaynaklarına erişim imkânı sağlamaya başlıyoruz.

Yenilikçi çözümlerimizle sektörde fark yaratırken büyümemizi de sürdürüyoruz. Geçen yıl yüzde 120’nin üzerinde büyümeye ulaştık. Hizmet kalitemizi artırarak üye iş yerlerimizin sorunlarına daha hızlı çözüm bulduk. Çağrı merkezlerimizdeki ilk çağrıda çözüm oranımızı yüzde 95’e çıkarırken, POS cihaz kurulum süresini bir güne kadar indirdik. Bu başarının ardında, fintek alanında Türkiye’de en fazla istihdam sağlayan bir firma olarak, 500 kişilik ekibimiz var.

2025 beklentilerimiz

2025’te fintek yatırımlarının hızlanmasını, yapay zekâ destekli çözümlerin daha yaygın kullanılmasını ve “rekaberlik” modelinin benimsenmesini bekliyoruz.

Bu yıl, hizmetlerimizi daha geniş kitlelere ulaştırmaya odaklanacağız. Bu bağlamda Ödeal olarak, süreçlerimize yapay zekâyı entegre ederek KOBİ’lerin finansal servislere erişimini hızlandırmak ana odağımız olacak. Bu yıl, hizmetlerimizi daha geniş kitlelere ulaştırmaya odaklanacağız. Süreçlerimize yapay zekâyı da entegre ederek KOBİ’lerin finansal servislere erişimini hızlandırmak ana odağımız olacak. İş yerlerinden gelen çağrıları yapay zekâ ile analiz edip kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirecek süreçler tasarlıyoruz. Aynı zamanda, yapay zekâ destekli davranış bazlı müşteri segmentasyonu ile daha etkili aksiyonlar almayı hedefliyoruz.

Şirket hacmimizi ve iş ortaklıklarımızı iki kat artırmayı hedefliyoruz. Yapay zekâ destekli çözümlerimizle iş akışlarımızı otomatize edip maliyetleri azaltarak ve verimliliği artırarak satışlarımızı büyütmeyi planlıyoruz. White-label çözümlerimizle partner ağımızı genişleterek, rekabet ve iş birliğini bir arada sunan rekaberlik modelinde liderliğimizi pekiştireceğiz.

10 yıllık başarılarımızı geleceğe taşıma kararlılığıyla, yenilikçi vizyonumuzla sektöre yön vermeye devam edeceğiz.