Kredi kartında ilk iki yıl önemli

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Türkiye’de kredi kartı kullanımında bilinç düzeyinin yükseldiğini ifade eden Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Soner Canko, yaptıkları araştırmaların kredi kartı sahiplerinin ilk iki yılda sorun yaşadıklarını gösterdiğini söyledi.

“Türkiye’de kart olgusu yeni başlayan bir şey değil. 45 yıldır var. Kart son 25 yılda hayatımızın önemli bir parçası oldu. Son 10 yılda ise bu payı iyice arttı” diyen Canko, şöyle konuştu:
“Kartlarla ilgili elimizde bir veri var. Her yeni kart kullanıcısı ilk iki senede kart kullanırken her türlü riski barındırıyor. Geç ödeme, hiç ödememe, asgariyi ödeme…
İlk iki yılda kartı hiç ödeme yapmayacakları alış veriş aracı olarak görüyorlar. Ama iki yıldan sonra kart kullanıcıları kartı sorunsuz kullanacak bilince ulaşıyorlar, tecrübe ediniyorlar. Bunun çok ciddi analizlerini yaptık. Kart kullanımında insanların en çok sorun yaşadığı dönem hangisidir diye baktık, hep ilk iki yıl çıktı. Takip eden 8 yılda sorunlar minimumda seyrediyor. 10 yıldır kart kullanan 1000 kişiyi ele alıyoruz, bakıyoruz hep iki yılda toparlamışlar. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun yaptığı düzenlemeler de hep bu analiz üzerinedir. Bu analizi paylaştığımız için bu yıl ilk iki sene gelirinin dört katı harcama yapabilir düzenlemesi yapıldı. 2013’te yapıldı, 50 bin kişiyi kapsadı.”

Limit kullanımında ne etkili olur?

Kart hayıtımızda çok ciddi olarak hayatımızda yer işgal eden, duygusal olarak bağlı olduğumuz bir araç. Limit kullanımında insanlar bankalarına duygusal olarak bakacaklardır. Sonuçta, insanlar ‘bu banka sayesinde şu güzel çankayı yarı fiyatına satın aldım, maaşımı şu bankadan alıyorum, bu banka sayesinde çok uçuş yaptım’ diyeceklerdir. Duygusal düşünüyoruz. Kart kullanıcıları sadece limitini taşıma özgürlüğü için bir yere gitmez. Kart hayatımızda çok ciddi yer işgal eden, duygusal olark bağlı olduğumuz bir değer. Cep telefonu numaramız ne kadar kutsal ise kart tercihimiz de o kadar duygusal.

Taksitli ödeme azaldı mı?

Taksitle ilgili bu yılki konuşmalar bile işe yaradı. Son iki aydır kartlı alış verişler hız kesti. Hatta üç aydır azaldı. Toplam alış içinde taksit yüzdesi azaldı. Aşağı doğru eğilim başladı. 2014’te taksit kullanımı daha da azalacak. Taksidin kredi kartı alış verişindeki oranı yüzde yüzde 27’ydi, yüzde 25’e düştü. Aslında çok yüksek değil ama sonuçta bireysel borçluluğu artırdığı için dikkatli kullanılması lazım. Taksit kullanımında ortalama yoğunluk 9 ayda.

SİMİTÇİDE, PAZARDA KARTLI ÖDEME…
Kartın kullanım alanı artıyor mu?

Evet, kullanım alanları artıyor. Yaygınlığının, kabul alanlarının artmasını çok önemsiyoruz. Hatta bu yıl simitçiye, pazarcıya, taksiciye kart kullanımı için özel çabalarımız oldu.
Kart kullanım alanlarının artması, ülke, perakendeci, kart kullanıcıları, hepimiz için çok yararlı olur. Şu anda İstanbul’da 4 bin taksicide kartlı ödeme yapılabiliyor. 2014’teki çılgın projemiz de simitçilere, pazarcılara da kart kabul ettirmek. Hedefimiz simitçi, pazarcı, gazeteci gibi küçük gelirli esnafın kart kabul edip, hacimlerini artırması. Temassız kart ile ödemeler hızlı bir şekilde yapılacak.
Şu anda normal POS’lar üzerinden çalışıyoruz. Çok küçük POS’lar bakıyoruz. Temassız kart, banka kartı ve kredi kartı kullanılabilecek. Kadife Şahin – Milliyet