33,9818$% 0.11
37,7251€% -0.39
44,7272£% -0.19
2.726,78%-0,69
4.501,00%-0,22
฿%
Mol Türkiye Genel Müdürü Onur Ergüney’e göre 2013 yılında mobil ödemelerin hacmi 200 milyon TL’yi yakalar. Onur Ergüney, BKM Kart Monitör 2013 Araştırması’nda yer alan röportajında konuya ilişkin şu tespitlerde bulundu: “Yaşamdaki değişim ile teknolojideki değişim aslında birbirine çok paralel. Her ikisindeki değişim de ister istemez birbirini tetikliyor. Artık daha hızlı ve yoğun bir dünyada yaşıyoruz. Dijital dünyada tercihlerimizi daha hızlı yapabiliyor ve seçenekleri daha hızlı değerlendirebiliyoruz. Ödeme platformları da teknolojiye ayak uydurarak sürekli gelişiyor. Oturduğumuz yerden kısa zamanda ödeme yapabilme imkanı ile artık ürünler ayağımıza geliyor. Bu da doğal olarak ödeme platformlarının önemini artırıyor. Ödeme tarafında seçeneklerin artması ve tüketiciye güven vermesi günlük hayatımıza katma değer katarken, ticarete de ivme kazandırıyor.
Şirketimiz de aslında dijital hizmet ve servislerde mobil ödeme hizmeti veriyor. Kullanıcılar tarafında ödeme seçeneklerinin artması bu alanda sektörü genişletiyor ve kullanımda dijital bilinç artıyor. Son 2 yılda ülkemizdeki gelişim inanılmaz. Bu da gelecek açısından bizleri daha da umutlandırıyor.
HARCAMA LİMİTİ İLE KONTROL
Mobil ödeme platformunun bazı farklılıkları var. Alışverişte hem sektörel hem de günlük ve aylık bazda harcama limitleri bulunuyor. Burada amaç internetten alışveriş yapanların güvenliğini sağlamak. Özellikle alışverişiniz sırasında hangi ürünü hangi fiyattan alacağınıza ilişkin bir bilgilendirme mesajı alıyorsunuz ve alacağınız ürünün fiyatını gördükten sonra bir onay mesajı isteniyor. Onay vermediğiniz bir işlem gerçekleştirilmiyor. Ayrıca ilk kez bir mobil ödeme kullanıcı iseniz; öncelikle ilk mesajla size kısa bir bilgilendirme yapılıyor. Daha sonra onayınızla devam eden bir süreç işliyor.
Kendi içimizde kurguladığımız müşteri takip sistemimiz var. Tüm alısveriş kayıtları belirlli saat aralıkları ile belirli kriterlerde denetleniyor. Özellikle müşterilerimizin yaşadığı sıkıntılara ilişkin profesyonel bir call center hizmetimiz de bulunuyor.
MOBİL ÖDEMELER GELİŞİYOR
Ödeme sistemlerindeki yeni teknolojilerin payı her geçen gün artıyor. Mobil ödemeler alanında ülkemizde son 2 yılda ciddi bir büyüme var. Gelişmiş ülkelerde mobil ödeme kullanımı artık bir yaşam biçimi haline geldi. Çok etkileyici proje ve kullanım çeşitliliği görüyoruz. Toplumun teknolojiye verdiği tepki ve genç nüfus dinamiğimiz göze alındığında önümüzdeki yıllar ciddi bir büyüme öngörüyoruz. Bugün bakıldığında 65 milyona yaklaşan bir sim kart kullanıcısı ve 3.5 milyonun üzerine çıkan bir mobil ödeme kullanıcısı var. 2013 yılında mobil ödemelerin hacminin 200 milyon TL civarında gerçekleşmesini bekliyoruz.
Özellikle önümüzdeki yıllarda kamu projeleri ile mobil ödeme pazarının ciddi ivmeleneceğine inanıyoruz.
E-TİCARET HIZLI BÜYÜYOR
Ülkemizde özellikle e-ticaret son 2 yılda ciddi bir büyüme gösterdi. Bakıldığında yüzde 20–25’lik bir büyüme oranına sahip. Toplumumuz dijital platformları artık cok daha fazla kullanıyor ve bundan keyif alıyor. Bu içinde bulunduğumuz mobil ödeme sektörüne de ciddi katkı sağlıyor. E-ticaretteki seçeneklerin ve yatırımların artması, bizlere de farklı projelerde yer alma ve sektörü genişletme fırsatı veriyor.
Hedefimiz farklı kamu projeleri ile çoklu kullanıcıya ulaşacak (mass ) projeler üretmek. Özellikle günlük hayatımız içerisinde yer alan taşımacılık, e-bilet ve park projeleri hedeflerimiz arasında yer alıyor.
BKM EXPRESS BİZE KATMA DEĞER SAĞLADI
Firmamız yaklasık 4 aydır BKM ile iş ortaklığı içerisinde. İnternetten alışverişin adresi olan ulusal dijital cüzdan BKM Express ile ilgili son kullanıcı tarafında olumlu geri dönüşler alıyoruz. Sistemin kullanıcı açısından güven teşkil ediyor olması ve hızlı alışveriş imkanı yaratması çok önemli. Çok keyif aldığımız ve bizlere gerçekten katma değer sağlayan bir birliktelik oldu. BKM Express’in mobil uygulaması ise bence hayatımıza katma değer katacak bir başka uygulama. Artık hepimiz mobiliz. Günün her anında alışveriş yapabiliyoruz. BKM Express mobil uygulama ile kendi özelindeki tercihleri arttıracak. Kullanımı basit, verdiği güven standardını koruyan bir uygulama. Yaygınlığı açısından bakıldığında iş ortaklarına da ciddi değer katacağına inanıyorum.
KREDİ KARTI HAYATI KOLAYLAŞTIRIYOR
Ülkemizde ciddi bir kredi kartı penetrasyonu var. Oldukça yüksek fakat penetrasyon oranına göre kullanıma bakıldığında hala muhafazakarız. Bunun sebepleri de kişisel bilgi paylaşımı ve güven. Kredi kartı hayatımızı kolaylaştıran bir unsur ve ticarete de ciddi bir katkısı olduğuna inanıyorum. Özellikle BKM uygulamasındaki kullanım ve güven rahatlığı kullanımdaki yaklaşımları değiştirecek.
Kaynak: Financaddesi
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.