Ödeme süreçlerinin verimli çalışması sürdürülebilir kârlılığın önemli bir parçası

PSM // ÖZEL HABER

Sigorta, perakende ve turizm gibi yüksek hacimli sektörlerde ödeme adımı artık teknik bir süreçten çok daha fazlası. Poliçe yenilemelerinde ortaya çıkan bir hata, yoğun alışveriş dönemlerinde yaşanan saniyelik bir gecikme veya tek bir sanal POS sağlayıcısındaki anlık kesinti, çoğu zaman fark edilmeyen kritik gelir kayıpları yaratıyor. Bu nedenle artık ödeme sürecinin hızlı ve kesintisiz çalışırken olası ciro kaybını kazandırır nitelikte olması büyük önem taşıyor.

Geliştirdiği teknolojilerle bunu sağlayan Craftgate, ödeme süreçlerini operasyonel bir zorunluluktan, kurumların gelir sürekliliğini güçlendiren ve kârlılığını artıran stratejik bir katmana dönüştürüyor.

Ödemeyi aksatan mikro hatalar makro sonuçlar doğuruyor

Ödeme altyapılarındaki anlık kesintiler ve yoğun dönemlerde artan başarısız işlemler, kurumların gelir akışını zorlayan noktalardan. Craftgate’in Autopilot teknolojisi, bu kesintileri milisaniyeler içinde algılayarak ödeme işlemini anlaşmalı olunan ve çalışan ödeme hizmeti sağlayıcısına yönlendiriyor.

Müşterinin olumsuz bir deneyim yaşamasının önüne geçen bu yönlendirme, ödeme işleminin başarısını artıran bir kaldıraç görevi görüyor. Başarısız olacak bir işlem birkaç saniye içinde aktif diğer sanal POS’a taşınarak gelir kaybı önleniyor.

Sigorta, turizm ve perakende gibi yüksek hacimli sektörlerde Autopilot, arka planda sürekli çalışan bir verimlilik katmanı görevi görüyor.

Her işlemin arka planında çalışan kârlılık motoru

Ödeme maliyetleri çoğu zaman sabit kabul edilse de aslında her işlem kendi dinamiklerine göre farklı bir maliyete sahip. İşletmelerin ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla yaptıkları anlaşmalara göre kart tipi, taksit seçeneği ve diğer koşullar bu maliyeti sürekli değiştiriyor.

Craftgate’in Akıllı ve Dinamik Yönlendirme teknolojisi, her ödeme işlemini anlık analiz ederek, ödemeyi üye işyerinin ticari anlaşmaları uyarınca en avantajlı sağlayıcıya yönlendiriyor. Böylece maliyet avantajı, kampanya dönemlerine veya manuel müdahalelere bağlı olmaktan çıkıyor, işlem bazlı gerçek zamanlı bir avantaj sağlanıyor.

Üye işyerleri, anlaşmalı oldukları ödeme hizmeti sağlayıcılarında yaşanan kesintiler nedeniyle yaşayacakları ciro kaybını ortadan kaldıran bu özellik sayesinde kârlılıklarını günlük operasyonların doğal bir parçası olarak sürdürüyor. Bu sayede Craftgate, 2025’in ilk 10 ayında üye işyerlerine 873.7 milyon TL olası ciro kaybını geri kazandırdı.

Operasyonel karmaşayı sıfırlayan merkezi kontrol

Günümüzde bir kurumun aynı anda birçok farklı banka, ödeme/e-para kuruluşu ve alternatif ödeme yöntemiyle çalışması, farklı ticari koşullardan yararlanmak ve müşteri tercihlerini gözetmek açısından artık bir zorunluluk. Fakat bu çeşitlilik çok sayıda panel, uyumsuz raporlama yapıları ve manuel mutabakatlarla birleştiğinde online ödeme süreçlerine temas eden ekipler için ciddi bir operasyon yüküne dönüşüyor.

Craftgate, tüm bu dağınık yapıları tek bir panelde birleştirerek üye işyerlerine tam görünürlük ve yönetilebilirlik sağlıyor. Bu yaklaşım hem operasyonu hızlandırıyor hem de karar alma süreçlerini güçlendiriyor. Böylece ödeme süreçleri karmaşık bir ağ içinde kaybolmak yerine daha öngörülebilir ve yönetilebilir bir yapıya kavuşuyor.

Bağımsızlık artık bir rekabet avantajı

Craftgate ödeme orkestrasyonu platformunun temel farkı, üye işyerlerine diledikleri banka, ödeme/e-para kuruluşu ve alternatif ödeme yöntemlerle çalışabilecekleri bağımsız teknoloji katmanı sunması. Bu yapı sayesinde kurumlar ödeme stratejilerini tek bir sağlayıcının performansı, maliyeti veya teknik sınırları doğrultusunda şekillendirmek zorunda kalmıyor. Craftgate ile kurumlar finansal açıdan daha esnek hareket edip, riski dağıtıyor ve maliyetlerini kontrol altında tutuyor.

Ödeme adımı, müşteri deneyiminden gelir yönetimine kadar birçok alanı etkileyen çok katmanlı bir yapı. Craftgate bu yapıyı sadeleştirerek ödeme sürecini yalnızca bir son adım olmaktan çıkarıp sürdürülebilir kârlılığın temel bileşenlerinden biri haline getiriyor.

Artık mesele ödemenin gerçekleşmesi değil; her koşulda kurumun en avantajına olacak biçimde gerçekleşmesi. Craftgate platformu ödeme süreçlerine hız, dayanıklılık, maliyet avantajı ve stratejik kontrol kazandırarak, ödemelerin doğal akışında kurumlar için değer üretmesini sağlıyor.