Mastercard-Garanti BBVA iş birliğiyle tahsilatta yapay zekâ devrimi
Mastercard, Garanti BBVA ile gerçekleştirdiği stratejik iş birliği kapsamında, bankacılık sektöründeki tahsilat süreçlerini yapay zekâ ve veri analitiği ile yeniden tanımlıyor. Hayata geçirilen “Tahsilat Optimizasyonu” projesi ile operasyonel maliyetler artırılmadan iletişim etkinliğinde %30’un üzerinde artış sağlanırken, takibe düşen kredi (NPL) girişlerinde %15’e varan azalma elde edildi