“UPTION’ın 163 farklı milletten müşterisi var!”

PSM // ÖZEL HABER

Para transferi alanında rüştünü ispatlayan UPT, mobil uygulaması UPTION’ı bir finansal enstrüman haline getirmeyi hedefliyor. Bir yandan yeni lisans ve iş ortaklıklarıyla hizmet verdiği ülke sayısını artıran, diğer yandan da hizmet yelpazesine yeni fonksiyonlar ekleyen şirketin küreselleşme yolculuğunu UPT Genel Müdürü Murat Kastan ile konuştuk...

UPT’nin 2025 yılı ilk yarısı itibarıyla ulaştığı büyüklük hakkında bilgi verebilir misiniz?

2025’e oldukça güçlü bir başlangıç yaptık. Yılın ilk yarısında Türkiye ve yurt dışındaki fiziki noktalarımızdan 500 bine yakın para transferine aracılık ettik. Geçen yılın aynı dönemine göre işlem adedinde yüzde 40, işlem hacminde ise yüzde 35 artış sağladık.

Mobil uygulamamız UPTION da dikkat çekici bir performans sergiliyor. Yılın ilk yarısında yaklaşık 3 milyon işleme aracılık ettik ve hacim bazında yüzde 20 büyüme kaydettik. Bunlar sadece sayısal büyüme değil, aynı zamanda müşterilerimizin ve kurumsal iş ortaklarımızın UPT’ye duyduğu güvenin de bir yansıması.

Bugün itibarıyla UPT olarak, 176 ülkeye ulaşan 500 binden fazla işlem noktasıyla küresel ölçekte faaliyet gösteriyoruz. 14 farklı ülkede kendi markamızla hizmet sunuyoruz. Global para transferi altyapımızı sunduğumuz bu ülkelerden yurt dışındaki diğer ülkelere yapılan para transferleri, geçen yılın ilk yarısına göre yüzde 41 artış gösterdi. Bu yapıyla Türkiye’nin ilk yerli, global para transferi şirketi olmanın sorumluluğunu gururla taşıyor, aynı zamanda sektörün geleceğini şekillendiren oyunculardan biri olarak yolumuza devam ediyoruz.

“UPTION İLE ÖN ÖDEMELİ KARTLARDA EN AKTİF 5 OYUNCU ARASINA GİRDİK”

UPTION’ın performansını sayısal veriler eşliğinde biraz daha ayrıntılandırabilir misiniz?

Elbette. Müşterilerimize sunduğumuz en yenilikçi kanallardan biri olan UPTION her geçen gün daha çok ilgi görüyor, daha da güçlenerek yoluna devam ediyor. 2025’in ilk yarısında 1.5 milyon adedi aşan bir para transferi performansı yakaladık.

Ek olarak UPTION Kart ile 2 milyonun üzerinde işleme aracılık ettik ve Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre, banka ve elektronik para kuruluşlarının olduğu ön ödemeli kart pazarında aktiflik açısından ilk 5 oyuncu arasına girdik.

Dolayısıyla UPTION, sadece para transferi değil, kartlı ödeme ve dijital finansal hizmetler alanında da müşteri deneyimini dönüştürüyor. Bugün geldiğimiz noktada UPTION, kullanıcılarımızın gündelik hayatının ayrılmaz bir parçası haline gelmiş durumda. Önümüzdeki dönemde de hem Türkiye’de hem de küresel ölçekte UPTION’ın erişimini ve sunduğu fonksiyonları artırmayı hedefliyoruz.

“UPTION Kart ile 2 milyonun üzerinde işleme aracılık ettik ve Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre, banka ve elektronik para kuruluşlarının olduğu ön ödemeli kart pazarında aktiflik açısından ilk 5 oyuncu arasına girdik.”

“MONEYGRAM İLE 500 BİN FİZİKSEL NOKTAYA ERİŞİM SAĞLADIK”

UPT’nin yurt dışında iş birliği yaptığı finansal kuruluş sayısı kaça ulaştı? Bu yıl yeni iş birlikleri yapıldı mı?

UPT olarak dünyanın dört bir yanında 200’ün üzerinde küresel partnerle çalışıyor, 176 ülkede isme, banka hesaplarına, banka kartlarına ve mobil cüzdanlara anlık transfer hizmeti veriyoruz. Bunun yanında 14 ülkede 70’in üzerinde finansal kuruluş ve kendi markamızla hayatı kolaylaştırıyoruz.

Elbette bu iş birlikleri hizmetlerimizi çeşitlendiriyor, vizyonumuza güç katıyor. 2025 yılı da bu anlamda oldukça bereketli geçti. Dünyanın önde gelen para transferi şirketlerinden MoneyGram ile entegrasyonumuzu genişlettik. Artık müşterilerimiz, UPT şubeleri, UPT hizmet noktaları ve UPTION uygulaması üzerinden MoneyGram işlemlerini kolayca gerçekleştirebiliyor. Bu iş birliğiyle dünya çapında yaklaşık 500 bin fiziksel noktaya erişim sağladık.

Orta Asya’da ise Özbekistan’ın büyük bankalarından Anor Bank, Kapitalbank ve Turon Bank ile önemli iş birlikleri başlattık. Böylece bu ülkede hâlihazırda hizmet verdiğimiz 12 bankaya yeni bir halka daha eklemiş olduk.

Kırgızistan’da da MBank ile anlaşarak bankanın mobil uygulamasına para transferi hizmeti sunmaya başladık.

“Yeni anlaşmalarla birlikte yurt dışında 160 adet banka ve ödeme kuruluşunun fiziki noktalarında, 22 adet banka ve ödeme kuruluşunun ise dijital kanallarından para transferi hizmeti verir konuma ulaştık.”

UPT’nin yurtiçi iş birliklerinden de bahseder misiniz?

Türkiye’deki iş birliklerimiz hem fiziki hem de dijital kanallarda büyümemizi destekliyor. Geçtiğimiz dönemde Faturamatik ile gerçekleştirdiğimiz entegrasyon sayesinde PTN Money Transfer noktalarında UPT altyapısıyla uluslararası para transferi yapılmasını mümkün kıldık. Bu entegrasyonu Aktif Bank ekosisteminin bir üyesi olan Aktif Ventures’ın imza attığı Apilion API platformumuz üzerinden hayata geçirdik.

Aktif Bank ekosistemindeki şirketlerle yakın çalışmaya devam ediyoruz. Örneğin Sigortayeri ile “Yabancı Sağlık Sigortası” ürününü UPTION üzerinden kullanıcılarımıza ulaştırıyor, N Kolay müşterilerinin kredi tahsis başvurularını yine UPTION üzerinden gerçekleştirmelerine imkân sağlıyoruz.

Paratim ile imzaladığımız sözleşme sayesinde de UPT’nin hizmetlerini Paratim kullanıcılarının erişimine açacağız. Tüm bu iş birlikleri, yerel pazarın dinamiklerine uygun şekilde büyüme stratejimizin temel taşlarını oluşturuyor.

“ODAĞIMIZI KORUYARAK YENİ PAZARLARA AÇILMAYI SÜRDÜRECEĞİZ”

Orta Asya ülkeleri ve Avrupa’da yaşayan Türkler ana hedef kitlenizi oluşturuyordu, bu profilde bir değişiklik oldu mu?

Haklısınız, UPT’nin kuruluşundan bu yana Orta Asya ülkeleri ve Avrupa’daki Türkler hedef kitlemizi oluşturuyor ve bugün de bu konumunu koruyor. Özellikle Türk Devletleri’nde kendi koridorlarımızda lider veya takipçisi konumundayız. Azerbaycan ve Gürcistan gibi pazarlarda uzun yıllardır güçlü bir pozisyondayız. Bu yıl Azerbaycan’da ABB ile hayata geçirdiğimiz entegrasyon sayesinde kullanıcıların dijital kanallardan 7 gün 24 saat transfer yapabilmesini sağladık. Böylece alıcı tarafın fiziksel noktaya gitme zorunluluğunu büyük ölçüde ortadan kaldırdık.

MoneyGram ile entegrasyonumuzun genişlemesi de bu bölgedeki erişimimizi daha kapsayıcı hale getirdi. MoneyGram ile birlikte özellikle Avrupa’da yaşayan Türklerin, Türkiye ile olan para transferlerini büyük ölçüde kolaylaştırdık. Türkiye’deki PTN, Paratim ve benzeri iş birliklerimiz sayesinde farklı segmentlerdeki müşterilere de erişebiliyoruz.

Dolayısıyla ana hedef kitlemiz üzerindeki odağımızı korurken; teknolojinin sunduğu olanaklar ve yeni iş birlikleri sayesinde hem coğrafi hem de demografik anlamda daha kapsayıcı bir müşteri profiline sahibiz. UPTION’a her geçen gün eklediğimiz yeni servislerle finansal kapsayıcılık anlamında çok önemli adımlar attık ve bu ürün genişliği sonrası 163 farklı milletten müşterimiz var.

DIFC LİSANSI KRİTİK BİR ADIM

DIFC lisans başvurunuz hangi aşamada? DIFC ile birlikte kaç ülkede lisans sahibi oldunuz ve bu alanda bundan sonraki planlarınız neler?

Bu yıl içerisinde Dubai Uluslararası Finans Merkezi (DIFC) lisansı alan ilk ve tek Türk ödeme kuruluşu olmayı başardık. Dubai Finansal Hizmetler Otoritesi (DFSA) tarafından ödeme, para transferi ve elektronik para alanlarında onaylanan bu lisans, hem UPTION uygulamamızı küresel arenaya taşıma yolunda kritik bir adım hem de yurt dışında müşteri edinimimizi mümkün kılacak stratejik bir yetkinlik oldu.

“Dubai lisansıyla birlikte uluslararası büyüme vizyonumuzu daha güçlü bir şekilde hayata geçirme fırsatını yakaladık. Önümüzdeki dönemde hedefimiz, bu başarıyı yeni pazarlara taşıyarak regülasyonlara tam uyumlu çözümlerimizi UPTION ile global ölçekte yaygınlaştırmak olacak.”

Küresel çapta para transferi sektörünün bugün ulaştığı nokta hakkında bilgi verebilir misiniz? Sektöre yeni oyuncular giriyor mu? UPT, bu haritanın neresinde yer alıyor?

Küresel para transferi sektörü son yıllarda teknolojik dönüşümün etkisiyle yeniden şekilleniyor. Pandemi döneminde hız kazanan dijitalleşme eğilimi kalıcı hale geldi. Mobil uygulamalar, dijital cüzdanlar ve açık bankacılık çözümleri artık sektörün vazgeçilmez unsurları arasında yer alıyor. Yapay zekâ destekli risk ve uyum çözümleri de bu alandaki güvenliği güçlendiriyor.

Böylesine değişime açık bir sektörde yeni oyuncular oyuna girmeye devam ediyor ama müşteri güvenini kazanmak ve regülasyonlara tam uyum sağlamak yeni girişimler için zorlu bir süreç.

UPT, Türkiye’nin ilk yerli ve global para transferi şirketi olarak bu haritanın önemli bir aktörü konumunda. Bugün 176 ülke ve 500 bin noktayı aşan küresel ağımız, 200’ün üzerinde global partnerimiz ve 14 ülkede kendi markamızla verdiğimiz hizmetlerle büyümeye devam ediyoruz.

UPTION KÜRESELLEŞME YOLCULUĞU HIZ KAZANACAK

Yıl sonu, 2026 ve orta vadeli planlarınız neler?

2025’in ilk yarısında elde ettiğimiz güçlü performans, bize yılın geri kalanı ve sonraki dönemler için de önemli bir motivasyon sağlıyor. Önümüzdeki periyotta öncelikli hedefimiz, bu ivmeyi koruyarak 2026’ya daha da güçlü bir giriş yapmak. UPTION uygulamamızı küresel ölçekte yaygınlaştırmak, halihazırda bulunduğumuz ülkelere yenilerini eklemek ve UPTION’ı uluslararası alanda bilinen bir finansal uygulamaya dönüştürmek en önemli stratejik adımlarımızdan biri olacak. Bunun yanında yurt dışındaki altyapımızı kullanan kurumlarla birlikte yeni alanlar açmak ve işlem hacmimizi büyütmek istiyoruz.

UPT’nin kuruluş felsefesinde yer alan “herkes için finansal erişim” yaklaşımını hem fiziksel hem de dijital kanallarda ölçekleyerek, kapsayıcı finansal çözümler geliştirmeyi sürdüreceğiz. Kurulduğumuzdan bu yana yürüdüğümüz çizgiyi koruyarak hem Türkiye’de hem de küresel ölçekte daha geniş kitlelere ulaşmayı, finansal hizmetleri daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmeyi hedefliyoruz.