Etiket
Şikayet
Toplam 6 haber bulundu.
Tasfiye kararı sonrası fon mağdurlarından 'yanıltıcı satış' iddiası
SPK’nın 131 yatırım fonunu tasfiye sürecine almasının ardından mağdur yatırımcıların tepkileri şikâyet platformlarına yansıdı. Şikayetvar üzerinden Tera Yatırım ve ilgili fonlara ilişkin emrin iptali, bakiye blokeleri ve para çekme engelleri dile getirilirken, Pusula Portföy mağdurları bankalar tarafından "devlet güvenceli ve risksiz" denilerek bu fonlara yönlendirildiklerini iddia etti
Vize randevu krizi büyüyor: Şikayetler yüzde 38 arttı
Türkiye’de vize randevularına ilişkin kullanıcı şikayetleri Mart 2026’da aylık bazda yüzde 38 artarak yılın en yüksek seviyesine çıktı. Kullanıcılar, resmi sistemlerde randevu bulunamazken aynı tarihler için sosyal medya ve aracı kanallar üzerinden ücret karşılığı randevu satıldığı, botların kontenjanları saniyeler içinde kapattığı yönünde iddialar dile getiriyor.
Tüketici en çok ayakkabı ve giyimden şikayet etti
Ticaret Bakanlığı verilerine göre geçen yıl tüketicilerden 223 bini aşkın şikayet geldi. Başvurularda ilk sırayı ayakkabı, kıyafet ve tekstil ürünleri alırken mobil hat abonelikleri ve kredi kartı ücretleri de listenin üst sıralarında yer aldı.
Ödeme sistemlerinde şikayetler son bir haftada yüzde 247 arttı
Çözüm platformu Şikayetvar, son dönemde gündemden düşmeyen sanal POS ve ödeme uygulamalarını mercek altına aldı. Verilere göre şikayetler son bir haftada yüzde 247 arttı. Bir önceki ayda bin 146 olan şikayet sayısıysa yüzde 178 artışla 3 bin 190’a ulaştı.
PayTR’a “A.C.E. Awards”tan gold ödül
Türkiye’nin en yüksek müşteri memnuniyeti yaratan şirketlerinin ödüllendirildiği A.C.E Awards tarafından üst üste yedinci kez ödüllendirilen PayTR, bu yıl da “Ödeme Sistemleri” kategorisinde “Gold” ödülün sahibi oldu. PayTR, “önce güven” vizyonuyla, tam 15 yıldır en iyi müşteri deneyimi için çalışmaya, bu alanda yeni teknolojilere ve uzman iş gücüne yatırım yapmaya devam ediyor.