Genel Müdür Yardımcısı

Şekerbank’ta üst düzey atama

Şekerbank Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevine Erman Eltut atandı.

Garanti BBVA Mobil 2024’te 16 milyonu aşkın aktif müşteriye ulaştı

Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması Garanti BBVA Mobil 16,5 milyonu aşkın aktif müşteriye ulaştı. Garanti BBVA ayrıca, 2024 yılı boyunca dijital kanallarında yüksek sayıdaki müşteri kazanımının katkısıyla toplam müşteri sayısını da 27,3 milyona çıkardı. Bu rakam, Türkiye’de her iki bankacılık müşterisinden birinin Garanti BBVA’yı tercih ettiğini ortaya koyuyor.

“14.5 milyon dijital müşterimizden aldığımız güçle inovasyona öncülük ediyoruz”

VakıfBank, “Dijital Kolaylaştırır” vizyonu doğrultusunda yapay zekâyı tüm iş süreçlerine entegre ediyor. 14.5 milyon dijital müşteriye ulaştıklarını vurgulayan VakıfBank Genel Müdür Yardımcısı Ferkan Merdan, “Başta yapay zekâ olmak üzere tüm teknolojik yenilikleri kullanarak müşteri deneyimini artırıyoruz. Veriyi inovatif bir hazine olarak görüyor ve tüm yeni ürün ve çözümlerimizi bu hazineyi değerlendirerek ortaya koyuyoruz” diyor...

Garanti BBVA ve Türk Eğitim Vakfı’ndan Obigenç Platformu için iş birliği

Garanti BBVA, Türk Eğitim Vakfı’nın (TEV) bursiyerleri ve Türkiye’nin dört bir yanındaki bütün üniversite öğrencileri için hayata geçirdiği dijital platform Obigenç’e destek oluyor. Bu iş birliği, burs başvuru süreçlerinin uçtan uca dijitalleştirilmesi ve bursiyerlerin özel kampanyalar, eğitimler ve seminerlerden faydalanmasını hedefliyor. TEV tarafından geliştirilen Obigenç’in Bankanın desteğiyle gençlere sürdürülebilir ve yaşayan bir platform olarak ulaşması amaçlanıyor. Ayrıca bu anlamlı iş birliği kapsamında Obigenç’ten faydalanan 20 bin TEV bursiyerinin burs ödemeleri Garanti BBVA aracılığıyla gerçekleştiriliyor.

Multinet Up’ın yapay zekâ destekli sanal asistanı RoboChat 1 milyon diyaloğu aştı

Yemek kartı, kurumsal hediye ve sosyal yardım kartı, akaryakıt, konaklama, toplu satın alma ve filo çözümleriyle şirketlere gider yönetimi hizmeti sunan Multinet Up'ın, operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla 2019 yılında hayata geçirdiği yapay zekâ destekli sanal asistan RoboChat, 1 milyon diyaloğu aşarak müşteri deneyimi ve operasyonel verimlilikte önemli bir kilometre taşına ulaştı. Her 3 talepten 2’sini yalnızca 0.5-1 saniye gibi dikkat çekici bir hızla çözümleyen RoboChat, yüzde 70’lik bir müşteri memnuniyeti ile bot teknolojisinde yeni bir standart belirliyor.

Teknoloji girişimlerine özel, Garanti BBVA Partners Tech Programı’nın yeni dönem başvuruları başladı

Yatırım çekme ve büyüme potansiyeli olan erken aşama girişimleri destekleyen Garanti BBVA’nın, teknoloji tabanlı girişimleri büyütmek amacıyla başlattığı Garanti BBVA Partners Tech Programı’nın 9. dönem başvuruları başladı. Üretken yapay zeka, siber güvenlik, ödeme sistemleri ve sürdürülebilirlik dikeylerinde faaliyet gösteren girişimciler 31 Ocak 2025 tarihine kadar https://www.garantibbvapartners.com/ adresi üzerinden Garanti BBVA Partners Tech Programına başvurabilir.

PayTR’da Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı (CSO) Bülent Elçin oldu

PayTR, organizasyon yapısını yaptığı yeni atamalarla güçlendirmeye devam ediyor. Şirketin büyüme hedeflerinde etkin rol oynayacak, satış alanında deneyimli bir isim olan Bülent Elçin, PayTR’ın Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı oldu.

Aköde'de Genel Müdür Yardımcısı değişikliği

Türkiye’nin öncü finansal teknoloji şirketi AKÖde’nin Finansal Yönetim ve Operasyon Genel Müdür Yardımcısı pozisyonuna Erdinç Gökbayrak getirildi. Bankacılık ve finans sektöründe 25 yıldır görev alan Gökbayrak, daha önce Akbank’ta Finansal İş Analizi Müdürlüğü görevini üstleniyordu.

Yapı Kredi FRWRD Global programı Portekiz'de girişimlere uluslararası pazarlara açılma fırsatı

Ülkemizde girişimcilik ekosistemini desteklemeye ve geliştirmeye devam eden Yapı Kredi’nin ikinci kez düzenlenen yurt dışı hızlandırma programı Yapı Kredi FRWRD Global, bu yıl Boğaziçi Teknopark ve Unicorn Factory Lisboa partnerliğinde Portekiz’de başarıyla tamamlandı. FRWRD Global programına seçilen girişimler; program boyunca süren görüşmelerde, uluslararası arenada kendilerini tanıtma, ağlarını genişletme, uluslararası iş birlikleri kurma ve yatırımcılarla görüşme imkânına sahip oldu.

“Müşteri deneyimini planlamaların kalbine yerleştirenler ödüllendirildi”

Mastercard PSM Awards 2024 jürisi, 449 başvuru arasından ön elemeyi geçen 264 projeyi değerlendirdi ve sorularımızı yanıtladı…

TAMİ e-ticaret ve ödemeler dünyasına yeni bir boyut getiriyor!

Türkiye’de ödeme sistemleri alanında geliştirdiği yenilikçi hizmetleriyle öncü rol üstlenen Garanti BBVA’nın ödeme sistemleri altyapısı ve dijital ödeme çözümleri sunan yeni iştiraki Garanti Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş TAMİ markasıyla faaliyetlerine başladı. TAMİ, Garanti BBVA’nın ödeme sistemleri alanındaki tecrübesi ve güçlü teknolojik altyapısı sayesinde işletmelere ve son kullanıcılara sağlayacağı yenilikçi ürün ve çözümlerle, hızla büyümeye devam eden e-ticaret ve online ödemeler dünyasında fark yaratmayı hedefliyor. Yepyeni ve tamamen dijital bir ödeme deneyimi sunacak TAMİ’nin hedefleri, ürün ve çözümleri ile e-ticaret ve ödemeler dünyasındaki son gelişmeler, Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik ve TAMİ Genel Müdürü Melda Çetin ev sahipliğinde gerçekleşen basın toplantısında kamuoyuyla paylaşıldı

“GÖSAŞ’taki inovasyon odağının arkasında yüksek teknoloji ve sektörde ‘ilk’lerin adresi olma mottosu var”

Garanti BBVA Ödeme Sistemleri Genel Müdür Yardımcısı Pelin Batu, kuruluş hazırlıklarından itibaren çeyrek asırdır içinde bulunduğu GÖSAŞ’ın 25 yıllık yolculuğunu PSM’ye özetledi. Batu, “Hız kesmeden teknolojik ve inovatif ürünleri ödeme sistemleri pazarına sunmaya devam edecek GÖSAŞ. Ben de bu başarıların bir parçası olduğum için açıkçası gurur duyuyorum” diyor...